Esta Política de Privacidade descreve como a Sadeb Clinica Medica/Diagnostics S/S LTDA usa, armazena e protege as informações fornecidas pelos usuários durante a utilização do nosso aplicativo integrado à ferramenta WhatsApp Business API, conforme exigido pelas políticas da Meta Platforms, Inc. e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

• Informações do usuário final: Nome, número de telefone, mensagens trocadas (apenas quando permitido)
• Informações comerciais: Nome da empresa, endereço, e-mail, identificadores do WhatsApp Business
• Dados técnicos: Logs de atividades, endereços IP

2. Como Usamos as Informações

• Facilitar a comunicação via WhatsApp Business API
• Gerenciar e otimizar a integração
• Garantir segurança e conformidade com as regras da Meta

3. Compartilhamento de Informações

• Parceiros: Para viabilizar a integração da API
• Conformidade legal: Quando exigido por lei
• Meta Platforms, Inc.: Dados necessários para operação da API

4. Retenção de Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Para exercer seus direitos, utilize nosso formulário de solicitação de exclusão ou entre em contato.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies para monitorar o uso do aplicativo e melhorar a experiência.

8. Atualizações desta Política

Atualizaremos esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página.

9. Contato

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